PER LA VOSTRA SICUREZZA

• Custodire la tessera della camera con attenzione e in caso di smarrimento avvertire immediatamente la reception, la perdita della tessera è soggetta a un addebito di 10,00 €.
• Non lasciare oggetti di valore in vista, le cassette di sicurezza sono disponibili gratuitamente nella vostra camera.
• Non lasciare i bagagli incustoditi durante le operazioni di check-in/out.
• In tutto l’albergo il voltaggio della corrente elettrica è di 220V, si prega di non collegare apparecchi con differenti voltaggi.
• L’albergo è a norma con le leggi per la prevenzione degli incendi. Tutte le camere sono arredate con materiali ignifughi.
• Si ricorda alla clientela che le norme di sicurezza non consentono di utilizzare nelle camere: ferri da stiro (se non quelli da noi forniti), fornelli, scalda vivande, stufe elettriche o a gas.
• Carichi termici al di sopra della norma o la presenza di fumo mettono in funzione il sistema di allarme antincendio.
• Vi preghiamo di comunicare prontamente alla reception qualsiasi malfunzionamento, mancanza o problema riscontrato nella propria camera.

Regolamento dell’Hotel Rivage Taormina per l’accettazione degli amici a 4 zampe

Fare le vacanze con il proprio animale è un gesto assolutamente esemplare, ma che va compiuto con consapevolezza. L’Hotel Rivage accetta animali (cani e gatti), ma per rispetto degli altri ospiti e delle comuni regole igieniche, i proprietari devono farsi garanti del rispetto delle regole sotto riportate:

• Presso il nostro Hotel gli animali da compagnia sono ammessi, previa comunicazione in fase di prenotazione
• Il costo del soggiorno dell’animale è di Euro 10,00 al giorno (fatta eccezione per i cani guida), tale costo è dovuto dalla necessità di effettuare la pulizia della camera in maniera più approfondita e con adeguati detergenti ed igienizzanti. Qualora gli animali fossero due, sarà corrisposto il 50% sul costo giornaliero
• Negli spazi comuni dell’albergo, gli animali devono essere portati al guinzaglio o in una gabbia
• Pulite sempre le deiezioni dei vostri animali, che sia in camera, negli spazi comuni o fuori dall’albergo
• Come avverrebbe normalmente quando siete in città, dovreste munirvi di palettina e sacchetto per contenere le deiezioni del vostro amico a quattrozampe
• È vietato qualsiasi utilizzo della biancheria del letto e del bagno per l’animale (toelettatura, giacigli o altro).
• Non è consentito far salire l’animale sui letti, poltrone, sedie, tavoli etc. Se il cane è abituato a farlo con voi a casa, molto probabilmente farà la stessa cosa anche in hotel. Per cui, sarebbe opportuno l’utilizzo di appositi teli e lenzuola per coprire le superfici ed evitare di sporcare con saliva, peli o altro
• Quando uscite dall’hotel non è consentito lasciare da soli gli animali nelle stanze. Chiediamo di non lasciarlo per una questione di responsabilità e perché, nel caso dovesse “lagnarsi” o fare qualche abbaio, potrebbe disturbare la quiete dell’albergo e dei suoi ospiti
• Per motivi di sicurezza e del comfort del vostro animale, la cameriera non pulirà la camera se il vostro animale vi è lasciato incustodito.
• Per tutto il tempo che la cameriera sarà presente nella vostra camera siete pregati di presenziare e tenere il vostro animale al guinzaglio o in gabbia. Si prega di contattare il ricevimento o la cameriera ai piani per accordarsi sul momento più opportuno per la pulizia giornaliera
• I proprietari di animali da compagnia hanno la piena responsabilità per i danni che possono derivare dagli stessi.
• Gli animali devono essere abituati a vivere in casa e in un regime di pulizia. La direzione si riserva di addebitare eventuali costi dovuti a danni causati oppure a sanificazioni speciali della stanza, si riserva altresì il diritto di recedere, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contratto di soggiorno a chi non rispetti le indicazioni sopra indicate
• In spiaggia gli animali devono essere tenuti al guinzaglio e vi preghiamo di pulire sempre le loro deiezioni

Importante da sapere……………

In hotel e presso il Rivage Beach club non è possibile introdurre in camera cibi e bevande dall’esterno